ميثاق السلوك

تعمل واصل لأن شخصًا غريبًا يقبل أن يحمل لك شيئًا، ولا يستقيم ذلك إلا بحسن سلوك الجميع. وهذا الميثاق يسري على المشترين والمسافرين سواءً.

آخر تحديث الخميس، ٢٠ أغسطس

عامل الناس معاملة الجيران

كن لطيفًا في كل رسالة. كثير ممن هنا مسافرون لعمرة أو حج، فقابل ذلك بما يليق من الأدب.

لا تحرّش ولا إساءة ولا تعليق على جنسية أحد أو دينه أو جنسه أو مظهره. وهذا البند لا إنذار فيه.

صِف ما تريده بدقة، وصِف ما اشتريته بدقة، وأرسل صورة حقيقية للمنتج الحقيقي.

لا ترفع سعرًا، ولا تختلق إيصالًا، ولا تدّعِ تلفًا لم يقع.

اتفق على موعد التسليم والتزم به. وإن تغيّرت خططك فأخبر مبكرًا — فالمسافر الذي اشترى المنتج يتحمّل ثمنه حتى تلتقيا.

وتكرار التخلّي عن الصفقات يكلّفك حسابك.

رتّب التسليم عبر التطبيق. ومن يطلب منك الانتقال إلى تطبيق آخر للدفع إنما يسعى إلى تجريدك من الحماية.