قواعد المجتمع
الأمور التي تؤدي تحديدًا إلى إلغاء صفقة أو إغلاق حساب. أقصر من ميثاق السلوك وأكثر تحديدًا منه.
آخر تحديث
لا تحمل أبدًا
أي شيء مغلق أو مُعبّأ مسبقًا لم تنظر بداخله. هذه القاعدة أكثر ما يحميك.
أدوية أو مكمّلات لشخص آخر. أسلحة أو ما يشبهها. حيوانات حيّة أو منتجات حيوانية. نقودًا أو سبائك ذهب أو مجوهرات ذات قيمة كبيرة.
وكل ما يحتاج إلى ترخيص أو تصريح للاستيراد، وكل ما لا يجوز لك قانونًا إدخاله إلى وجهتك.
تحقّق قبل الشراء
تختلف حدود السوائل والعطور بحسب شركة الطيران والوجهة. والعود والعطر أكثر ما ينقله هذا السوق، وكلاهما سائل.
ولماء زمزم قواعده الخاصة: تنقله شركة الطيران في مخزن الشحن ضمن حاوية مختومة خاصة به، لا داخل حقيبة المسافر.
الدفع
لا تدفع ولا تستلم دفعة خارج واصل أبدًا. فالمال خارج التطبيق بلا ضمان ولا سجل ولا حق رجوع.
ولا تشارك رمز الاستلام قبل أن تكون المنتجات معك فعليًا.
الحسابات
حساب واحد لكل شخص، باسم حقيقي، وبعمر ١٨ سنة فأكثر.
ولا تنشئ طلبًا أو رحلة لا تنوي الوفاء بها.